För hyresgäster

Hemavi är en marknadsplats för coliving och delade boenden. Med hjälp av vår algoritm matchar vi samman kompatibla rumskamrater som kommer att trivas tillsammans. Vårt uppdrag är att effektivsera sättet människor hittar och delar boenden.

På Hemavi är rumsannonserna verifierade och som användare kan du boka ett rum flera månader i förväg, och du får även tillgång till tjänster som digitala hyreskontrakt och inneboendeförsäkring.

Hemavi är skapat för rumskamrater, av rumskamrater. Här är några av fördelarna med vår plattform:

• Matchningsalgoritm för rumskamrater: Med hjälp av vår algoritm matchar vi samman kompatibla rumskamrater. De detaljerade profilerna gör det möjligt för dig att känna till dina nya rumskamrater, deras personlighet, intressen för att avgöra om de är rätt rumskamrater för just dig. Vi finns till för att skapa en bra och säker colivingupplevelse.
• Boka rummet direkt: Säkra ditt nya boende med en kompatibel rumskamrat innan du ens flyttar till din nya stad.
• Boendegaranti: Att leta efter boende kan innebära en risk för bedrägeri, särskilt om du inte bor i staden du flyttar till. Med Hemavi får hyresvärden inte den första hyran förrän du flyttat in och är nöjd med rummet.
• Ditt rum kommer att vara som annonserat: Du har 48 timmar från och med ditt inflyttningsdatum att meddela oss om rummet inte är som annonserat. Om hyresvärden har ljugit om rummet och du därmed inte är nöjd så erbjuder vi dig en full återbetalning.
• Ytterligare tjänster: Hemavi samarbetar med olika företag som ger dig rabatter på mängder av relevanta tjänster när du flyttar till ett nytt hem.

Det är gratis att skapa ett konto på Hemavi. Du betalar endast när du bokar ett rum som finns på Hemavi. Vi tar ut en avgift på 30% av din första månadshyra när din bokning är klar. Avgifterna gör det möjligt för oss att utveckla vår tjänst och betala våra anställda som arbetar hårt för att förbättra din upplevelse. Dessutom så överför vi endast pengarna till hyresvärden efter att du har flyttat in och om rummet inte är som annonserat erbjuder vi dig en full återbetalning.

Hemavi är en colivingplattform som kopplar samman kompatibla rumskamrater. Som hyresgäst är du alltid skyddad av vårt säkra bokningssystem. Hemavi hanterar den första månadens hyra och överför den till hyresvärden 48 timmar efter att du flyttat in vilket skyddar dig från bedrägeri. Hemavi ansvarar inte för:

• Incheckningen till ditt nya boende.
• Vi tar inte hand om överlämningen av nycklar när du kommer till ditt nya boende.
• Vi hanterar inte depositionen. Om en hyresvärd kräver en deposition så betalar du depositionen direkt till hyresvärden.

Om en hyresvärd försöker få dig att betala den första månadshyran utanför Hemavi, vänligen kontakta oss och rapportera användaren antingen genom att chatta med oss via chatten eller genom att skicka ett mail till oss på contact@hemavi.com. Det kan röra sig om ett potentiellt bedrägeri.

Kontakta inte hyresvärden ytterligare och gör inga överföringar till dem. Om du gör en betalning utanför plattformen kan vi aldrig erbjuda några säkerhetsgarantier eller återbetalningar.

Att skydda våra användares säkerhet och se till att de inte blir offer för bedrägeri är en av våra högsta prioriteter. Tills en bokning är bekräftad, kan du därför inte dela uppgifter som email, telefonnummer, Skype-namn, Facebook-länkar, Instagram-länkar, etc.

Vårt system upptäcker liknande uppgifter och döljer dem automatiskt. Om du har gjort detta har du även fått ett varningsmeddelande, oroa dig inte. Skicka helt enkelt inte mer kontaktinformation och behåll alla dina konversationer på Hemavi tills bokningen är färdig. När bokningen är bekräftad kommer du att få hyresvärdens email och telefonnummer.

Bedragare försöker ofta locka användare utanför plattformen för att sedan övertyga dem att skicka betalningarna direkt till dem. Genom att hålla all kommunikation samt betalningar på Hemavi kan vi med vårt säkra betalningssystem säkerställa att betalningen är säker tills du har flyttat in. För mer information om vårt bokningssystem kan du klicka här.

Om du har hittat ett boende och vill avaktivera din profil kan du gå till inställningar och gör din profil dold.

När du letar efter ett rum i framtiden kan du enkelt logga in och aktivera din profil igen.

För att radera ditt konto och all användardata så kan du skicka ett meddelande till oss på chatten eller maila oss på contact@hemavi.com.

Notera att om du väljer att radera ditt konto och vill använda Hemavi i framtiden så måste du skapa en profil från grunden igen.